Projektet har arbetat med kulturella och kreativa näringar och slott och museer för att öka både kundkrets och lönsamhet genom kunddriven produktutveckling. Fokus i arbetet var att med verksamheternas egna produkter som utgångspunkt bidra till ett ännu bättre perspektiv på sin kund. Att arbeta med kultur som dragare eller arena, som fokus var för arbetet med slott och museer fokuserade på att utveckla sin verksamhet och att lägga grunden för att utvecklas till en naturlig dragare för sin destination.